Krisenmanagement in der Pflege – Lehren an der COVID-19-Pandemie

Was eine Krise ist und welche dramatischen Auswirkungen diese haben kann, haben wir im Gesundheitswesen und in der Pflege schmerzlich lernen müssen. Die COVID-19 Pandemie hat auf unmissverständliche Art Missstände, die in der Pflege seit vielen Jahren existieren, aufgezeigt. Was ist das Fatale an Krisen und wie geübt ist das Gesundheitswesen und die Pflege im Umgang mit ihnen? Hätte man sich besser vorbereiten können? Kann man Krisen „managen“, oder wie kann man sie besser meistern? Dieser Vortrag soll einige Inputs aus der Erfahrung des Referenten geben und einige Krisenmanagementkonzepte kurz vorstellen.